Términos y Condiciones

Recogida

Se recaban datos personales de forma libre, voluntaria y gratuita para:

• Acceder a la web
• Solicitar información
• Agendar diagnósticos
• Contratar servicios

Finalidad

Los datos serán tratados exclusivamente para:

• Dar respuesta a consultas
• Ejecutar servicios contratados
• Gestionar la relación comercial
• Cumplir obligaciones legales

Destinatarios

El responsable del tratamiento es Lions Core Solutions LLC.

Podrán intervenir proveedores tecnológicos (plataformas de automatización, mensajería, publicidad, hosting, procesadores de pago, etc.) que actúan como encargados de tratamiento.

No se realizan cesiones de datos a terceros fuera de lo estrictamente necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

Transferencias Internacionales

Dado que utilizamos plataformas tecnológicas globales (incluyendo Meta, Google, TikTok, Stripe, proveedores de mensajería y servicios en la nube), los datos podrán ser transferidos y almacenados fuera del país de residencia del usuario.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta dichas transferencias internacionales conforme a la normativa aplicable.

Seguridad

Los datos personales e información asociada se almacenan mediante medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo cifrado y servidores seguros, con el objetivo de proteger su confidencialidad e integridad.

Limitación de Responsabilidad

Lions Core Solutions LLC no garantiza resultados económicos específicos, volumen de ventas ni rendimiento publicitario. Los resultados dependen de múltiples factores externos tales como:

• Mercado
• Oferta del cliente
• Inversión publicitaria
• Gestión interna
• Competencia
• Factores económicos externos

No nos hacemos responsables por:

• Bloqueos o suspensiones de cuentas en Meta, Google, TikTok u otras plataformas
• Restricciones de WhatsApp o proveedores de mensajería
• Fallos técnicos de terceros
• Uso indebido del sistema por parte del cliente
• Decisiones comerciales tomadas por el cliente

Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

• Cumplir la normativa aplicable en su país
• Obtener los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos de sus propios clientes
• Utilizar el sistema conforme a la ley
• Cumplir las políticas de plataformas publicitarias y mensajería

Lions Core Solutions LLC actúa como proveedor tecnológico y no asume responsabilidad sobre el contenido o prácticas comerciales del cliente.

Condiciones de Pago y Reembolsos

El servicio de implementación (setup) es no reembolsable. La licencia mensual es recurrente. No existe permanencia mínima salvo que se establezca expresamente por contrato firmado.

La cancelación podrá realizarse:

• Mediante solicitud formal por escrito
• Desde la sección de facturación dentro de la plataforma

Antes de cancelar, deberán revisarse y liquidarse los consumos pendientes (IA, mensajería u otros servicios variables).

Suspensión de Servicio

Lions Core Solutions LLC se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el servicio en caso de:

• Impago
• Uso indebido del sistema
• Incumplimiento de políticas de terceros
• Actividades ilegales o fraudulentas

Uso de Inteligencia Artificial

Nuestros servicios pueden incluir herramientas de automatización e inteligencia artificial para atención y seguimiento comercial. El usuario acepta que:

• La IA opera bajo configuraciones predefinidas
• Puede requerir supervisión humana
• No toma decisiones legales ni vinculantes
• Puede generar respuestas automatizadas basadas en patrones y datos disponibles

Derechos

Se reconocen los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos: [email protected]

Ley Aplicable

Estos términos se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran corresponder según la jurisdicción del usuario.